Przewodnik klienta

Personalizacja to dzisiaj znacznie więcej niż tylko zwracanie się do każdego użytkownika/klienta po imieniu. To strategia polegająca na dokładnej analizie zachowań i zainteresowań klientów oraz odpowiadaniu na ich potrzeby za pomocą...

Bez względu na to na jakim stanowisku pracujesz, dobra komunikacja pozwala na osiągnięcie większej efektywności. To oczywiste, lecz nie każdy wie, co tak naprawdę kryje się pod pojęciem „kompetencje komunikacyjne”, a jeszcze mniej osób wie,...

W ostatnich latach na intensywny i dynamiczny rozwój e-commerce znaczący wpływ miało coraz większe wykorzystanie urządzeń mobilnych do zakupów online. W rezultacie dzisiaj mówimy o m-commerce. Według Pew Research Center około 81% Amerykanów...

Przeprowadzanie audytu ASO można porównać do tych obowiązków domowych, które wykonujemy rzadziej, jednak nie oznacza to, że są one mniej ważne – jak mycie okien, czy dokładne czyszczenie piekarnika. Co z tego, że podłoga jest odkurzona,...