User stories to krótki opis cech i właściwości systemu wyrażanych przez potrzebę użytkownika. Wykorzystuje się je w procesach developmentu produktu, w ramach tzw. metodyki Agile (zwinnej) do określenia funkcji i wytwarzanej wartości dla...
Coraz większa liczba klientów oczekuje możliwości dokonania zakupów we wszystkich istniejących kanałach, takich jak sklep stacjonarny, strona internetowa czy aplikacja mobilna.
Bez względu na to na jakim stanowisku pracujesz, dobra komunikacja pozwala na osiągnięcie większej efektywności. To oczywiste, lecz nie każdy wie, co tak naprawdę kryje się pod pojęciem „kompetencje komunikacyjne”, a jeszcze mniej osób wie,...